Le/la gérant(e) des opérations joue un rôle de leadership stratégique dans la supervision et l’optimisation des opérations manufacturières et logistiques. Alliant expertise opérationnelle, gestion de projet et connaissances technologiques, il/elle assure l’efficacité globale des processus, le respect des objectifs et l’intégration des outils numériques pour soutenir la performance de l’entreprise.

Responsabilités principales

Transformation numérique et outils technologiques

•  Participer à la sélection, l’implantation et la gestion des informatiques et autres outils numériques.
•  Automatiser les processus manuels et améliorer le suivi en temps réel (ex. scanning, BI, tableaux de bord).
•  Collaborer avec le service TI pour assurer l’intégration entre les systèmes de production, logistique et administration.

Analyse et amélioration continue

•  Élaborer, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI/IRC) à l’aide d’outils comme Power BI, Excel ou les tableaux de bord ERP.
•  Identifier les inefficacités ou goulots d’étranglement et proposer des solutions concrètes.
•  Mettre en œuvre des initiatives visant l’optimisation de nos outils/ressources par le biais d’amélioration continue.

Leadership et gestion d’équipe

•  Encadrer et supporter les membres de l’équipe dans les bureaux.
•  Développer et mobiliser les employés dans une culture de performance et de collaboration.
•  Collaborer avec les RH pour le recrutement, le développement et l’évaluation des talents.

Coordination et gestion des ressources

•  Aider avec les budgets opérationnels, la planification des ressources et la disponibilité des équipements.
•  Travailler étroitement avec les départements d’achats, comptabilité, laboratoire, production, informatique et vente.

Profil recherché

•  Baccalauréat en gestion des opérations, administration, ingénierie ou domaine connexe.
•  Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en gestion d’opérations, chargée de projets.
•  Expérience en gestion de projets interfonctionnels et respect des échéanciers/budgets.
•  Excellente maîtrise des outils technologiques, dont ERP (Sage un atout), Excel avancé, Power BI; SQL est un plus.
•  Leadership mobilisateur, pensée analytique, sens de l’initiative et capacité à prendre des décisions rapides.
•  Connaissance des méthodologies d’amélioration continue (Lean, Six Sigma, etc.).
•  Bilinguisme (français/anglais)